Vragen over het plaatsen van een bestelling
- ★ Waar is mijn bestelling?
- Hoe werkt het Click & Collect concept en wat mag je van Shimano Fishing en haar dealers verwachten?
- Hoe weet ik of een artikel op voorraad is?
- Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
- Zijn mijn persoonlijke gegevens veilig bij Shimano Fishing?
- Kan ik mijn bestelling nog annuleren of wijzigen?
Vragen over producten
Vragen over betalen
- ★ Hoe kan ik betalen?
- Kan ik veilig betalen bij Shimano Fishing?
- Hoe lang duurt het voordat mijn betaling per bankoverschrijving is ontvangen?
- Hoe kan ik zien of mijn betaling is ontvangen?
- Ontvang ik een factuur?
- Waar kan ik het BTW nummer vinden?
Vragen over bezorgen
- Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
- Kan ik mijn bestelling ook thuis laten bezorgen?
- Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
- Hoe wordt mijn bestelling verstuurd?
- Hoe werkt ophalen bij een Shimano Fishing dealer?
- Kan ik het afleveradres na het plaatsen van mijn bestelling nog wijzigen?
Vragen over retourneren
- ★ Tot hoeveel dagen na ontvangst kan ik mijn bestelling retourneren?
- Hoe kan ik een artikel retourneren?
- Wat zijn de retour verzendkosten?
- Wanneer ontvang ik mijn geld terug?
- Kan ik een artikel ruilen?
- Hoe kan ik een artikel retourneren wanneer ik geen retour formulier heb ontvangen of wanneer ik het retour formulier ben kwijtgeraakt?