085 8888 406 Maandag t/m vrijdag: 9:00 uur - 17:00 uur (m.u.v. officiële feestdagen) Winkelmand

Hoe kan ik aanspraak maken op garantie?

Op onze producten geldt een standaard garantie van 2 jaar vanaf het moment van aankoop. Wanneer het artikel nog binnen de 2 jarige garantietermijn valt, kun je met het product terecht bij een Shimano dealer  bij jou in de buurt. Om aanspraak te kunnen maken op de garantie dien je het bewijs van aankoop te kunnen tonen. Graag vragen we je om naast een kopie van het aankoopbewijs ook een omschrijving van de klacht mee te nemen naar de dealer.

De dealer zal een garantie claim indienen bij Shimano, waarna de klacht verder afgehandeld zal gaan worden.

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen